我们在洗衣服的时候倒进洗衣液就是因为它有去污力，去污力怎么样主要看一种关键的物质，就是总活性物的含量，那么总活性物起什么作用呢？比如：清洗油污，水和油是不相溶的，油污很难被洗掉，但要是加入一定的活性物质后就有了渗透、吸附等作用，油污被乳化溶解到了水里就容易被去掉了。
在洗衣液配料表上“总活性物”或是叫“表面活性剂”就排在第一位，足见它的重要性，可是最近经过我们调查发现，有的洗衣液总活性物的含量很低，低到了和水差不多。
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《每周质量报告》2023年5月21日
如今的洗涤用品市场，洗衣液因为对皮肤更温和逐渐被消费者接受。记者市场调查发现，在售的洗衣液产品种类繁多，档次各异，在超市商场的货架面积远远超过了肥皂、洗衣粉这些传统洗涤用品。
在不少销售场所记者看到，洗衣液的销售价格相差很大，以标称两公斤或两升的产品做比较，同样容量的产品，有的销售价格将近40元，有的价格在14~15元左右，也有的产品销售价格仅在8~9元，比同等容量的洗衣粉销售价格还低。
不少销售人员告诉记者，这些低价产品的销售情况并不差，有的产品销售价格低是因为在保护衣物的颜色方面稍有欠缺，有的产品是因为品牌小，没有知名度导致价格偏低，不管价高价低，这些产品在洗涤效果上其实都差不多。
记者调查发现，不同洗衣液产品宣称的性能形形色色，有的在包装上印着“护色留香”字样，有的宣称“去除螨虫”，而“去污”“深层洁净”是洗衣液共同的性能标签。
记者同时调查了电商平台销售的洗衣液产品，发现大量产品所宣称的洗涤性能与线下产品大同小异，但是有的产品售价要更低，这款网上销售的产品2.5公斤一桶，最低售价还不到3元；还有一款2公斤一桶的产品批发价格甚至还不到1元，这些产品价格虽然已经低到如此程度，但宣传页面上都少不了“深层洁净”这样的关键词。
作为清洁衣物的产品，去污能力是消费者最在意的因素，市场上令人眼花缭乱的各种洗衣液都宣称能够实现衣物的深层洁净，而实际情况是否如此呢？记者到多个洗涤用品的检测机构进行了调查。
在广东产品质量监督检验研究院，测试工程师模拟消费者可能遇到的生活污渍分别在测试白布上涂抹了植物油、火龙果汁、泥水混合物，随机选取了几款洗衣液，进行了去污力的测试。
记者看到，几块测试白布洗涤之后体现出来的去污效果明显不同。
广东产品质量监督检验研究院检测工程师 林雅妮：这一块很明显看到上面的污渍都被洗掉了，效果比较好，这个布上面是比较白的。而这一款就是用其中一款样品溶液去洗的，洗出来的效果还是比较黄，这污渍还是比较明显，跟这块（实验布）效果对比差异比较大。
测试工程师随后对多款洗衣液进行测试，发现去污效果并不都是尽如人意，十桶不同档次的洗衣液当中，起码有三四种产品洗涤后，测试白布上都留有不同程度的污渍。
测试工程师告诉记者，洗衣液的有效去污成分主要来自总活性物，也就是不少产品包装成分表里的表面活性剂。表面活性剂含量越高，洗衣液的去污力也越强。测试当中，去污表现较好的，也就是能够实现污渍基本无残留效果的洗衣液，大都是总活性物含量达到15%的产品。
可以看出，总活性物含量不同的洗衣液洗涤后，试验布的洁净程度明显不同。
测试工程师同时也用更加规范的标准污布检测法进行了测试，可以看到总活性物含量低的产品最后污布洗涤后表现出来的白度照比总活性物含量高的产品也有一定的差距。
广东产品质量监督检验研究院检测工程师 孙世英：总活性物这个指标大于≥15%的好一点，总活性物≥3%，这个就很难保证洗涤效果，因为它的总活性物质含量实在太低了，就导致它的洗涤效果可能会非常差。
目前洗衣液执行的是行业标准QB/T1224，这个标准规定，普通型洗衣液总活性物的含量应≥15%。
记者在市场上看到的部分洗衣液，包装上都印有QB/T1224的字样。也就是说，产品总活性物的含量≥15%。但是记者同时发现，还有大量的洗衣液宣称执行的并不是行业标准，而是自己的企业标准。
通过测试发现，去污效果相对较差的，大多都是执行企业标准的产品，绝大多数产品的一个共同特点就是总活性物含量都不高。
广东产品质量监督检验研究院检测工程师 孙世英：看国家规定是鼓励（企标）要高于行业标准，国家标准，但是实际情况是现在很多企业把标准（要求）定的低于行业标准，甚至远远低于行业标准。
记者对多款标称执行企业标准的企业进行了查询，不少执行企业标准的产品理化指标显示总活性物含量都没有高于15%。标称的数值千差万别，有的是10%、8%有的是5%、3%，有的企业标准要求甚至低到了1%。
从活性物的含量降到1%去污效果会差到什么程度呢？测试工程师用这样的洗衣液对涂抹了水果汁、泥水混合物等污渍的白布进行了去污测试。洗涤后的白布上污渍残留明显，颜色较深。测试工程师用清水也对涂有同样污渍的试验白物进行了洗涤，结果发现测试当中总活性物比例仅为1%。
标记为三号的洗衣液去污效果和标称为四号的清水洗涤的效果视觉上相差无几。
市场上的大量洗衣液产品，单就去污效果而言，并不是像厂家或商家宣称的那样都能洗干净，不少产品去污效果和消费者的预期相差甚远，有的洗衣液去污效果竟然和清水没什么差别。
记者调查当中，还发现了一个令人不解的现象：同样是标称执行行业标准，也就是总活性物含量应该≥15%的洗衣液，其去污效果却并不一致。
记者在北京市产品质量监督检验研究院看到，多款执行行业标准的企业洗涤测试后涂有果汁的污布，有的基本上去除了污渍，有的却是仍然残留明显的污渍痕迹，工程师进一步进行活性物含量测试之后发现，个别产品虽然标称执行的是行业标准，但是经检测总活性物实际含量远远低于15%。
北京市产品质量监督检验研究院检测工程师 魏东：它的执行标准是行标QB/T1224。然后行标的标准是要≥15%的（总活性物）含量，而我们做检测，其中的含量只有1.7%，这完全不符合行标的标准。
记者了解到虚标总活性物含量的现象还存在于不少标称执行企业标准的产品中，测试工程师查阅一些产品的企业标准看到，其活性物含量尽管已经低到了7%或8%，但是经过测试发现，实际含量却仅在1.6%、1.8%左右，远不及其标称数值，这也极大影响了这些产品的洗涤效果。
洗衣液产品虽然品牌众多，各种价格，各种档次的产品一应俱全，但是却存在去污效果差别很大的事实，不管是暗地里虚标还是真实标注，总活性物含量已经呈现出越来越低的趋势，而这种有效去污成分的降低，势必会影响消费者的清洁体验。
前不久，中国消费者协会发布的31款洗液产品比较试验报告也发现部分产品总活性物含量明显偏低，去污能力明显较差。
中消协消费指导部副主任 赵宇：有些产品它的去污能力也是不理想，总活性物的含量也低于了2%，这个数值是比较低的。
由此可见，每个家庭都在使用的洗液产品总活性物不符合要求带来的去污能力不足已经成为消费者质量生活中绕不开的问题，目前的洗衣液标准还仅仅是推荐性的行业标准，大量的企业在标准选择上有更多的空间。
目前市场上各种档次，各种类型的洗衣液有上千种，其中，50%左右执行的是自己的企业标准，因为不具备强制性，一些生产者开始逐渐降低总活性物含量。
一些企业早些年还要求总活性物含量尽量与行业标准接近，大都在15%、10%，而近年来已经开始公开大幅度降低总活性物含量。从10%左右逐渐下降到8%、5%，甚至更低。
记者看到的这个网店销售的洗衣液页面上明确标称总活性物含量就在1%到5%左右。
广东产品质量监督检验研究院高级工程师 周洵：行业里面没有强制性标准，（部分）企业会自动地降低标准来减少自己不符合自己宣称的这种标准发生不合格的这种风险，所以简单来说就是降低企业的质量责任。
相关人士告诉记者，不少生产者之所以毫不隐晦的一再降低总活性物含量，也有规避监管的考虑，尽管明知总活性物降到1%这种含量很难有去污效果，但是部分企业仍然在自己的企业标准里如此标注，因为从质量抽查的角度衡量总活性物，只要符合了执行标准规定的数值，它就属于合格品。
广东产品质量监督检验研究院检测工程师 孙世英：有一些企标的限值就低到≥1%，≥3%就合格了，但是实际上（总活性物含量）无限制往下降，甚至低到很离谱的程度，这对我们消费者是一个非常大的伤害。
记者了解到，部分企业减少企业有效去污成分的含量，也有降低成本方面的考虑，从企业规模而言，不少企业规模不大，竞争力有限，在逐渐激烈的市场竞争中，大多依靠降低成本带来的低价格来吸引部分消费者。
在电商平台，部分产品超过两公斤的大桶洗衣液，卖到三块多甚至更低，在实体场所，大量的企业产品在超市、小商店、药店，甚至在社区养老中心抢占地盘，经常是打折促销性消费。
测试工程师透露，实现产品的低价格往往要付出降低或去除一些有效去污成分的代价。
北京市产品质量监督检验研究院检测工程师 魏东：比如说磺酸，磺酸类的基本上原料它的活性是96%，如果说为了节约成本，可以将磺酸的活性降到80%甚至70%，这样厂家的成本就下去了，去污效果同时也就降下来了。
记者了解到，总活性物能占到企业生产成本的25%左右，有的产品甚至可占到35%的成本，这也意味着从总活性物含量上省的钱就可以为企业节省三成左右的成本，其最终的销售价格就可能更具备竞争优势。
记者调查发现，去污能力不足的基本上是那些总活性物含量低的洗衣液，而这些产品的最大特点就是销售价格比较低。
相关专家提示消费者，应该尽量在正规场所购买洗衣液产品，拒绝低价诱惑，保护自身权益。
目前，中国消费者协会也呼吁相关企业应进一步提高标准要求，生产消费者满意的洗涤产品。
资料来源：《每周质量报告》2023年5月21日
编辑整理：广东省质量检验协会
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